FAQ

Das kann leider ab und zu vorkommen. Dieses Problem tritt häufig auf, wenn nach einer Zahlung mit PayPal das Fenster geschlossen wird bevor die Rückleitung zum Shop passiert ist. Hier bitten wir Dich um ein wenig Geduld. Diesen Vorgang müssen wir leider manuell im System erfassen und bearbeiten. Aber keine Sorge, deine Bestellung ist gesichert.
Das Ticket wird Dir nachdem die Zahlung bei Uns eingegangen ist zum Download bereitgestellt. Du bekommst hierzu eine E-Mail, die dir alles weitere Erklärt
Ihr kommt mit eurem Ticket, dem Kontaktformular und dem 3G-Nachweis zum Einlass und erhaltet dort euer Bändchen. Sollten Personen von eurem Tisch noch nach kommen können diese dann mit dem Ticket (nochmal ausdrucken) und dem 3G-Nachweis ihr Bändchen holen. Am besten tragt ihr gleich alle Personen am Anfang in das Kontaktformular ein und braucht dann nur eins.
Ja. Ihr bekommt am Einlass ein Bändchen, mit dem Ihr jederzeit wieder das Gelände betreten könnt.
Die Veranstaltung findet ab einer Inzidenz von 35, bzw. der Inzidenzstufe 3 nicht statt. Wir werden dann dementsprechend zügig die Ticketkäufe Rückabwickeln.
Ja, der Eintritt ist ausnahmslos erst ab 18 Jahren zulässig.
Die Veranstaltung findet auf dem Flugplatz Hülben statt. Flugplatz Hülben | Windsteig 1 | 72584 Hülben
Die Veranstaltung findet am Samstag, dem 31. Juli und am Sonntag, dem 1. August statt. Einlass für Samstagabend ist um 18:00Uhr geplant. (Änderungen Vorbehalten)
Wir stellen euch genügend Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachtet die Anweisungen der Einweiser.
Die Anfahrt auf dem Flugplatz wird über ein Einbahnstraßensystem geregelt. Genügend Ausschilderungen sind vorhanden. Ansonsten fragt einfach unser Personal.
Die Tickets können über PayPal und per Überweisung bezahlt werden.
Wir kontrollieren die selbst ausgedruckten Tickets, die Personalausweise, das Corona Kontaktformular und der entsprechende Nachweis über eins der drei Gs. (getestet, genesen oder geimpft)
Wer nicht getestet, genesen oder geimpft ist, bekommt keinen Zutritt zum Gelände. In Zusammenarbeit mit dem DRK Hülben sind aber Vorort gegen eine geringe Gebührt Tests möglich.
Auf dem gesamten Gelände herrscht Maskenpflicht. Am Tisch beim Verzehr von Speisen und Getränke dürfen diese selbstverständlich abgenommen werden.
Aufgrund der Situation solltet Ihr unser Hygienekonzept und die damit verbundenen Regeln beachten. Außerdem wird es ein Einbahnstraßensystem für die Besucher geben, sodass der Kontakt minimiert wird. Bei Nichteinhaltung werden wir strikt durchgreifen.
Während der Veranstaltung sollen Besucher sich an ihrem Tisch aufhalten.
Wir werden für euer leibliches Wohl sorgen und es wird Servicepersonal geben, das euch mit allem versorgt.
Das geht leider nicht. Sobald eine Bestellung bei uns eingegangen ist sorgen automatisierte Prozesse dafür, dass Ihre Tickets zunächst für einem Moment für Sie geblockt und anschließend wie gewünscht erstellt werden. Eine Bestellung ist daher ein in sich ein geschlossener Prozess, der auch aus Sicherheitsgründen nicht veränderbar ist. Sobald ein Ticket erstellt ist, gilt es als an den jeweiligen Kunden verkauft. Leider können wir daher nachträglich keine Stornierungen oder Änderungs-, oder Ergänzungswünsche annehmen. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Somit sind die Bestellungen vom zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

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